Politique d’expédition
Livraison & expédition
Chez Mana+Lab, nous accordons une attention particulière à la préparation et à l’expédition de chaque commande.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
En période de forte activité, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée dans un délai de :
France métropolitaine :
- 2 à 5 jours ouvrés
Union européenne :
- 3 à 8 jours ouvrés
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant validation de la commande.
La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat en France métropolitaine.
Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition est envoyé dès que votre commande est prise en charge.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
Mana+Lab ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison en cas d’adresse incomplète, erronée ou inaccessible.
Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou d’anomalie à la réception, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais à :
afin que nous puissions étudier la situation et vous proposer une solution adaptée.
Zones desservies
Mana+Lab expédie actuellement ses commandes vers la France métropolitaine ainsi qu’une sélection de pays de l’Union européenne.
Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter avant commande.